AS1096 - IT Application Specialist [RAL 35-45K]

Sede: Ravenna

DEVUP TIPS

L’ azienda
Continua la nostra collaborazione con un’azienda consolidata nel settore chimico, solida e attenta alla crescita delle proprie persone, che accompagna con percorsi di sviluppo e formazione personalizzati.

Il contesto è quello di una piccola-media azienda evoluta, che sta investendo nel rafforzamento dell’area IT e nella digitalizzazione dei propri processi interni.

In questa fase, l’obiettivo è integrare competenze più orientate agli applicativi aziendali, al dialogo con i reparti interni e alla gestione dei fornitori software, a completamento delle competenze già presenti in area infrastruttura, supporto operativo e servizi IT. 

Il tuo impatto
Per la sede direzionale di Ravenna, contribuirai alla gestione e all’evoluzione degli applicativi aziendali, supportando utenti interni, fornitori esterni e progetti di digitalizzazione.
Sarai coinvolto/a nel miglioramento dei processi, nell’introduzione di nuovi strumenti digitali e nella gestione ordinata delle richieste legate ai software utilizzati in azienda.

Le tue responsabilità

• Supporterai gli utenti interni nell’utilizzo dei principali applicativi aziendali;
• Raccoglierai le richieste dei diversi reparti, aiutando a comprendere bisogni, criticità e possibili miglioramenti;
• Collaborerai con i fornitori esterni per ticket, configurazioni, aggiornamenti e piccoli sviluppi applicativi;
• Parteciperai a progetti di digitalizzazione e miglioramento dei processi aziendali;
• Contribuirai a testare nuove funzionalità, aggiornamenti e soluzioni applicative prima del rilascio agli utenti;
• Aiuterai a predisporre semplici procedure, istruzioni operative e materiali di supporto; 
• Supporterai attività di reportistica, analisi dati e organizzazione dei flussi informativi;
• Contribuirai a mantenere ordinate e tracciate le richieste IT legate agli applicativi, favorendo priorità, tempi e responsabilità chiare. 

DEVUP SEARCH
La ricerca è rivolta a persone con:

• Diploma tecnico informatico, laurea breve in informatica, ingegneria gestionale, economia a indirizzo sistemi informativi o percorsi affini. 
• Prima esperienza, anche breve, in ambito IT applicativo, help desk evoluto, consulenza software, ERP, gestionali aziendali o supporto a progetti digitali. 
• Buona dimestichezza con strumenti Microsoft 365, Excel e strumenti digitali collaborativi. 
• Conoscenza, anche di base, di logiche ERP, CRM, database, reportistica, workflow o sistemi gestionali. 
• Capacità di dialogare con utenti interni e fornitori esterni. 
• Precisione, curiosità, metodo e orientamento alla risoluzione dei problemi. 
• Approccio concreto, collaborativo e orientato al servizio.

THE VALUE OF THE WORK

• Azienda solida, in crescita e con una reale volontà di investire nella digitalizzazione. 
• Ruolo adatto a una figura junior che desidera crescere nell’ambito IT applicativo. 
• Possibilità di lavorare su progetti concreti, a contatto con reparti diversi. 
• Affiancamento a competenze IT già presenti in azienda. 
• Spazio per sviluppare competenze di analisi funzionale, gestione fornitori, supporto utenti e miglioramento dei processi.
• Fascia retributiva flessibile.